事務とは
営業事務や設計事務・工務事務・総務や財務などサポート業務を担当する事務員が各部署にいます。
その中でも営業事務は、最もお客様の触れ合う機会が多い事務です。
私たちの会社では「事務員」でなく「アシスタント」と呼び、
営業さんがスムーズにお客様へ物件の案内ができるようにサポートしたり、
書類の作成をしながら、電話や来客の応対と、サポート役だけでなく会社の顔として業務をおこなっています。
主な業務内容
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電話対応
お客様・業者様のお問合せに対応しています。
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販売資料の作成
お客様に物件の紹介をするための冊子を作成します。
特性や近隣情報がわかり、お住まい後の生活を
想像して頂ける事を心掛けて作成しています。 -
不動産契約書の作成
営業からの依頼後、物件取引のための契約書を作成します。
とても重要な書類なので何度も確認しながら作成します。 -
引渡し書類作成
お客様へ住宅を引渡すの際の書類を作成します。
お家の保証書や、すぐに新生活をスタートして頂けるようゴミ置場などの地域情報などを作成します。 -
火災保険業務
物件取引から安心してお住まい頂けるよう、火災保険書類を作成します。
また、過去にご契約されたお客様からの問い合わせ対応、お客様のニーズに沿ったプランへの変更もおこないます。 -
来客応対
来店されるお客様・業者様のお出迎えからお見送りまで、「会社の顔」となる受付業務もおこないます。
来店される方が気持ちよく過ごせるよう、お部屋の下準備も入念におこないます。
お部屋へご案内の最中に少しお話をしたり、お子様と触れ合ったり、お客様と直接触れ合える貴重な時間です。
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事務の良いところ
- 会社への貢献を実感できる
- 多くのお客様と直接コミュニケーションを取ることができる
- パソコンスキルが身に付く
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事務の取得可能な資格
- 宅地宅建取引士
- 秘書検定
- 火災保険募集人資格
(入社後取得) - 住宅ローンアドバイザー
これからの目標
「○○さん、ありがとう」など何気ない会話を交わせる「専属の担当者」を目指し、
みんなで楽しいアシスタントチームを作る!
別の職種を見る
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- 用地取得
- 土地情報を精査し、
交渉から取引まで
一連の業務を担っています。
- 用地取得
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- 施工管理
- 宅地造成・住宅建築の
2つからなり、現場の監督として
工事がスムーズに進むよう
工程管理をします。
- 施工管理
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- 住宅設計
- 街並みデザイン及び
住宅のプランニング設計を行い
お客様の想いを図面化します。
- 住宅設計
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- 営業
- 新築住宅販売はもちろん、
販売企画・イベント企画や
モデルハウスのディスプレイなど
商品企画もします。
- 営業
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- 木造建築大工
- ボード貼り・建具施工までの
木工事全般に携わり、
お客様の理想の住まいを
カタチにします。
- 木造建築大工
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- 品質検査
- 住宅の引き渡し前の
最終検査や、内覧会時の
設備の取り扱い説明を行います。
- 品質検査
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- アフターセールス
- お客様の住まいの
定期点検を行います。
安心・安全・満足の生活空間を
共に創造します。
- アフターセールス
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- 注文建築リフォーム
- 営業、設計、施工、リフォームと一貫した業務をおこなっており、
愛着のある住まいに末永く
住み続けていただくための
お手伝いをします。
- 注文建築リフォーム
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- 賃貸管理営業
- 賃貸物件の管理はもちろん、
オーナー様と一緒に
賃貸経営戦略を立案します。
- 賃貸管理営業
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- 事務
- 営業事務や設計事務・
工務事務・総務や財務など
サポート業務を担当します。
- 事務
- Living Together With Homes
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31年で10,000戸以上の新築実績
京都府で13年連続No.1